Wie können wir Ihnen helfen?
Haben Sie eine Frage ? Die Antwort finden Sie möglicherweise in unseren FAQ. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, zögern Sie nicht, uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an infolesjardins@oasisresorts.com zu kontaktieren.
Top 5 der am häufigsten gestellten Fragen:
Nachstehend finden Sie die Top 5 der am häufigsten gestellten Fragen. Ist Ihre Frage nicht dabei? Schauen Sie sich alle häufig gestellten Fragen an.
Ist WLAN in meinem Aufenthalt inbegriffen?
In allen Villen im Oasis les Jardins steht Ihnen eine kostenlose WLAN-Verbindung zur Verfügung. Wir sind mit Glasfaser ausgestattet.
Sind Bettwäsche und Handtücher in meinem Aufenthalt inbegriffen?
Bettwäsche und Handtücher sind im Preis inbegriffen, die Betten sind bei Ihrer Ankunft bezogen.
Wo kann ich meine Reservierung einsehen und ändern?
Über Ihr Konto können Sie die Details Ihrer Reservierung einsehen und diese anpassen.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Haustiere sind nur in einigen Villen der Residenz gestattet. Bitte geben Sie das Haustier immer bei Ihrer Reservierung an, damit Sie sofort wissen, ob dies möglich ist. Wenn Sie Zweifel haben, zögern Sie nicht, unser Team zu kontaktieren.
Für Haustieren wird ein Aufpreis erhoben.
Sind die Schwimmbäder beheizt?Wie kann ich diese hinzubuchen?
Von Ende April bis Ende September werden die Schwimmbäder automatisch und ohne Aufpreis beheizt. Für das Jahr 2024 werden alle Schwimmbäder für einen Aufenthalt vom 27.04.2024 bis zum 30.09.2024 beheizt.
Aber seien Sie vorsichtig, die Poolheizung ist wetterabhängig. Die Direktion behält sich das Recht vor, bei ungünstigen Witterungsbedingungen die Beheizung der Schwimmbäder nicht einzuschalten. Bei Temperaturen unter 10° in der Nacht funktioniert das System nicht. Da die Poolheizung im Mietpreis enthalten ist, kann keine teilweise oder vollständige Rückerstattung beantragt werden, wenn die Poolheizung nicht eingeschaltet werden kann.
Kontaktieren Sie unser Team
Haben Sie eine Frage oder benötigen Sie Hilfe bei der Buchung oder Änderung Ihres Aufenthalts? Sie können uns erreichen unter +43 720 880556.
Adresse
Oasis Les Jardins
28 rue du pré étienne
85180 Les Sables d'Olonne
Frankreich